جدولة المواعيد : يتم بعد ذلك تحديد موعد المريض مع مقدم الرعاية الصحية ذي الصلة ، سواء كان طبيبًا أو ممرضًا أو متخصصًا.

الاستشارة الطبية : يقوم مقدم الرعاية الصحية بإجراء استشارة طبية مع المريض ، والتي تشمل الفحص والتشخيص وخطة العلاج.

الفحوصات والإجراءات الطبية : إذا لزم الأمر ، يطلب مقدم الرعاية الصحية إجراء الفحوصات أو الإجراءات الطبية ، مثل اختبارات الدم أو الأشعة السينية أو العمليات الجراحية

العلاج والمتابعة : يدير مقدم الرعاية الصحية العلاج للمريض ، والذي قد يشمل الأدوية أو العلاج أو مواعيد المتابعة.

الفواتير والدفع : بعد تقديم الخدمات الطبية ، يقوم قسم الفواتير بإصدار فاتورة وإرسالها إلى المريض أو مزود التأمين الخاص به. ثم يتم الدفع إما عن طريق المريض أو عن طريق شركة التأمين.

حفظ السجلات الطبية : طوال العملية ، يتم الاحتفاظ بالسجلات الطبية لكل مريض ، بما في ذلك معلومات حول تاريخهم الطبي والتشخيصات والعلاجات ونتائج الاختبارات. يتم الاحتفاظ بهذه السجلات بسرية ويتم استخدامها للرجوع إليها في المستقبل.

بشكل عام ، تركز عملية أعمال الرعاية الصحية على توفير رعاية طبية عالية الجودة للمرضى مع ضمان إدارة الجوانب الإدارية والمالية لنظام الرعاية الصحية بشكل فعال.